Como comprar en vadeoutlet.com

Visita nuestra web, compara precios, productos, etc. añade a la cesta el genero elegido, y solo deberas registrarte necesariamente en el caso de que quieras realizir un pedido.


Para visitar la web, no es necesario que efectues registro.

 

IMPORTANTE:

Antes de procesar un pedido, desbloquea las ventanas emergentes de tu sistema ya que tu entidad financiera te enviara a tu movil un codigo para finalizar la compra, que debes introducir en el campo que se te indicara.

 

En vadeoutlet.com, siempre encontraras nuestro catalogo permanente con continuas ofertas y nuestra seccion de "campaña semanal", disponible de Martes a Martes hasta las 22:00 horas.

En los banners centrales, justo debajo de la campaña semanal, siempre encontraras nuestra sección de "liquidaciones" y a precios de promoción durante una semana, los articulos/marcas que acaban de entrar en el catalogo permanente.


 

Desde el 21/05/12, en la parte inferior de la web, encontraras la seccion "Oportunidades de la semana". Aqui encontraras de Domingo a Domingo, 4 articulos con precio promocional. Durante la semana estos articulos podran variar segun se vayan liquidando existencias.

 

NOTA: Los precios, ofertas y promociones, expuestos en Vadeoutlet.com unicamente son válidos para las compras realizadas desde Vadeoutlet.com, pudiendo ser diferentes de los expuestos en nuestra tienda fisica "Clothes 100% Outlet".





Muy importante:




En vadeoutlet.com, en el mismo pedido puedes procesar articulos de tantas marcas distintas como desees e igualmente productos de las promociones semanales con productos del catalogo permanente. De esta forma todos ahorramos en manipulacion, transporte y tiempo.




Envíos y devoluciones

Envios

Desde el momento en que recibimos tu pedido, ponemos en marcha nuestro procedimiento de preparacion de pedido y expedicion del mismo, para que lo recibas en la direccion indicada en un plazo de entre 2 y 10 dias laborables.

Recibiras un correo electronico en el momento de la recepcion del pedido indicando todos tus datos y los del producto solicitado y un segundo correo en el momento de la expedicion del pedido.

Plazo de devolución

Los clientes de vadeoutlet.com disponen de 15 dias naturales a partir de la fecha de entrega del mismo, para proceder a su devolución. 

Condiciones para la aceptación de una devolución

Para qué una devolución sea aceptada siempre se deberán cumplir las siguientes condiciones:

1- Notificar la devolución dentro de los 15 días naturales desde la recepción del pedido

2- Los artículos deberán conservar el embalaje y etiquetas originales. 

3- La devolucion debera ir acompañada de una copia del albaran de entrega.

Si alguna de estas condiciones no se cumple, vadeoutlet.com se reserva el derecho de aceptar cualquier devolución

Productos deteriorados o en mal estado

En el caso de que el producto recibido se encuentre en mal estado o con el embalaje o precinto deteriorado, deberás comunicarlo a vadeoutlet.com, a la mayor brevedad posible, indicando el defecto. Una vez nos los notifiques, nos pondremos en contacto contigo para proceder al cambio de producto o devolución del importe de la compra, sin gasto alguno para el cliente.

Puedes contactar con nosotros pulsando aquí o en la dirección de correo clientes@vadeoutlet.com

Productos erróneos

En el caso de que el o los productos recibidos no se correspondan con la compra realizada, deberás notificarlo a la mayor brevedad posible, para que procedamos al cambio de los productos. La recogida y cambio de los productos se realizará sin cargo alguno para el cliente.

Satisfacción garantizada

Si por cualquier razón diferente a las anteriores, el cliente simplemente no queda satisfecho con el producto, podrá devolver un producto. Deberá notificarlo a vadeoutlet.com a la mayor brevedad posible, indicanto el motivo de la devolución. Una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro únicamente del importe correspondiente a los artículos. Los gastos de transporte derivados del envío de la mercanciá a vadeoutlet.com correrán por cuenta de cliente.

¿Cómo lo hago para devolver un producto?

Para empezar el proceso de devolución de un producto, debes contactar con nosotros aquí o en la dirección de correo clientes@vadeoutlet.com. Cuéntanos cual es problema y te indicaremos las instrucciones a seguir para proseguir con la devolución

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Métodos de pago

Tarjeta de credito y Paypal. No se admite pago contrareembolso.

Si eliges pagar con tarjeta de credito, debes tener en cuenta estos consejos:

 

-Desbloquea las ventanas emergentes de tu sistema ya que tu entidad financiera te enviara a tu movil un codigo para finalizar la compra, que debes introducir en el campo que se te indicara.

-Sigue en todo momento las indicaciones de nuestro sistema de pago de tal forma, que una vez finalizada la compra correctamente, debes ir a para el menu principal de la web.

-Tenemos contratado con Servired, el modulo de pago seguro, por lo que el comprador y titular de la tarjeta debe ser el mismo usuario. De no ser asi, el pago sera rechazado.

-Si te surgen problemas con el pago, puedes contactar con nosotros en clientes@vadeoutlet.com y en el telefono de atencion al cliente 93 732 10 98.





Gastos de envio

Para pedidos de importe superior a 50.00€, los envios son GRATUITOS. Para pedidos de inferior importe, los gastos de envio por pedido, independientemente de los productos y/o marcas solicitadas, para toda la peninsula, ascienden a 6.90€

 

Modificar datos de tu cuenta

Podras modificar los datos de tu cuenta facilmente, desde nuestra web, accediendo a la opcion "Mi Cuenta".

FAQ




Estamos a tu entera disposición para que nos transmitas cualquiera de tus inquietudes.

Para ponerte en contacto con nosotros sólo tienes que enviarnos un email a clientes@vadeoutlet.com o llamanos al 93.732.10.98 de 10: a 13:30 y de 17:00 a 20:30, e intentaremos responderte en un plazo de 24 horas en días laborables.

CUATRO MOTIVOS GARANTIZADOS PARA COMPRAR EN VADEOUTLET.COM

1- Plazo de entrega maximo de 15 dias laborables. Si no lo cumplimos os regalamos 5 Euros para vuestra próxima compra

2- Contestamos todos vuestros mails en menos de 48 h. Si no los contestamos os regalamos 5 Euros para vuestra próxima compra

3- Cambio de talla gratis si está disponible

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